El poder del insight.

El insight es sin duda la herramienta estrella que se utiliza en la publicidad para llegar más cerca al corazón de la gente. En la publicidad día a día podemos encontrar grandes, medianos y pequeños insights. Uno profundo sería el insight que comunica Sprite, convertido en todo un concepto 360,"las cosas como son", pero el insight en sí no es esa frase, ese es el el concepto relacionado al insight, el insight es "Vivimos en una sociedad donde existen muchos tabúes , pero que todos sabemos cuales son por muy inocentes que sean, el problema es que nadie se atreve a decirlo", si aplicamos eso a, los tabúes de mi grupo objetivo, en este caso los jóvenes, y nos atrevemos a hacer lo que ellos no hacen, gritarlos, pasamos a convertirnos en una especie héroés y referentes.
Aveces en lo nuestro pasamos a ser una especie de sociólogos (profesión que está ampliando acelerádamente su campo hacia la publicidad), el trabajo se vuelve tan complejo, en un mundo donde todo existe, si todo existe, la publicidad no puede inventar nada, y aunque nos duela, pero personalmente no velo por crear cosas nuevas, sino que prefiero romper los paradígmas establecidos y a lo creado y existente, darle un enfoque totalmente distinto pero lleno de sentido, de eso se trata o no?.
Pero para el que aún cree que el insight está en la publicidad, está muy equivocado, el insight está en la calle, en la web, en los diarios, en el cine , en el teatro, en los libros, el insight es una pequeña gran parte en nuestras vidas, ahora, el arte de convertir todas esas cosas que nos pasan en conceptos publicitarios si que es complejo, pero apasionante, saber que, le estás tocando la última fibra de la sencibilidad a una persona, o aunque sea sacaste una carcajada, es el mayor trofeo para una profesión dependiente de eso, los resultados.
Pero como lo dije al principio, los insights tienen tamaño, no se pueden medir pero se pueden sentir, yo sé que mientras más grande es el insight, más profunda será mi comunicación. Aveces, con un insight chiquitito, por muy insight que sea no nos alcanza. Pero no nos alcanza, no porque el insight es pequeño, es un insight al fin y al cabo, el problema es que aveces lo comunicamos de forma errónea, o quizás no le sacamos toda la carne que realmente tiene. Creo que voy a empezar a llevar siempre una libreta para anotar todos los insights que se me ocurran, asi como mi pequeño banco de insights, lo recomiendo para el que me lea, que lo haga también. El otro día pensaba, reflexionaba, siempre me ha llamado la atencion algunas cosas de sociedad quizás. Yo creo que en algunos casos la persona que ha visto más modelos de celulares es el que más ha salido. Típico en las mesas de los pubs o restorantes o bares, etc, etc, todos sacamos nuestros celulares. Nosé si es para mostrarlos, por comodidad, por contestar rápido, nosé, pero siempre me ha llamado la atención y me tomo el espacio para compartirlo.
Volviendo netamente al poder de los insights y concluyendo ya, hay que decir, están hasta donde menos te lo esperas, anota, escribe, guarda y compártelos, eso no es complejo, donde el talento tiene que estar puesto es en darle la vuelta, hacer que tenga sentido esa situación o situaciones con tu marca, con tu brief o con tu negocio incluso. Para terminar, no quiero hablar de internet ni de web 2.0, ni nada, esto es más profudo, pero claramente acabo de descubrir una mina de insights increíble, las comunidades web, ayer mientras leía mi lector de blogs encontré una comunidad que me pareció genial www.shoetube.com, una comunidad sobre zapatos de mujeres en la cual las adictas a los zapatos pueden mirar y compartir sus zapatos en la web. Lo que me llamó la atención, no es la inciativa, sino el insight que hay detrás, "las mujeres son adictas a los zapatos", es su placer culpable, a través de insights estamos creando negocios y comunidades. Me pregunto ¿qué pasaría si alguna marca de zapatos hubiese patrocinado o lanzado esta comunidad?... y en el mundo no solo hay zapatos, hay millones de insights.